Статью 5.59 шьешь, начальник!

Доступ к информации

Требования по созданию “Открытого правительства” входят в семь приоритетов Правительства России в 2013 году. Современные технологии передачи и обработки информации обязаны работать даже в труднодоступной  части каждого региона Российской Федерации. Не исключение и Челябинская область.

На Южном Урале интернетом уверенно пользуются жители самых отдаленных деревень и поселков (при наличии интернета). Жители Магнитогорска, Кунашака, Чебаркуля, Златоуста, Миасса и Карабаша разбираются в цифровых технологиях наравне с горожанами  штата Нью-Джерси в США. 

Инструменты для качества жизни

Москвичи, как потребители различных услуг,  знают как заказывать по интернету билеты на самолет, поезд, записаться на прием к парикмахеру, заплатить за коммунальные услуги, получить справки и документы. В Москве развит рынок интернет-магазинов и различных служб доставки. Правительство Москвы добивается наличия wi-fi внутри станций метро и различных общественных учреждений. 

Для чиновников Челябинска интересно будет узнать требования регламента Правительства Москвы по обработке электронных обращений граждан. Так вот, срок на обработку обращения не должен превышать восемь дней. После момента регистрации запроса гражданина, полученного по интернету, для чиновников  установлены жесткие нормативы на время ответа заявителю.  

Рука Москвы

Примечательно, что Москва по своей инициативе применяет сроки ответа на обращения значительно короче по времени, чем установлено действующим федеральным законодательством. В первую очередь, такая постановка управленческой задачи дисциплинирует московских чиновников. Во вторую, улучшает качество работы служб канцелярии и экспедиции. 

Объем информации  удваивается ежегодно. Сокращение сроков ответов на обращения имеет еще и методический характер. В результате такой методики повышается профессионализм работников аппарата, тех людей, которые организуют делопроизводство и обработку обращений организаций и граждан.

Правила игры

Жители должны знать правила работы с государственными и муниципальными органами по интернету. На сайтах государственных и муниципальных органов в Челябинской области опубликованы электронные адреса для контактов. Мониторинг работающих и неработающих электронных адресов для обратной связи с гражданами и организациями с 2012 года проводят участники регионального общественного движения “Нам здесь жить”. Ответственность чиновников за нарушения правил работы с обращениями жителей Челябинской области регламентируется административным Кодексом РФ. 


Не умеете работать. Уволить  

Денежный штраф установленный КоАП РФ для должностных лиц за нарушение правил работы с обращениями граждан варируется от 5 000 до 10 000 тысяч рублей. Размер суммы не имеет значения. Работники Прокуратуры наработали механизм реагирования на такие нарушения федерального законодательства. 

После того, как чиновник в течение 12 месяцев дважды будет привлечен к административной ответственности, он подлежит дисквалификации. А это уже другие санкции. Увольнение и обычно, наказание в виде лишения права занимать соответствующие должности в течение какого-либо времени.

Прочитайте на досуге статью 5.59 Кодеса об административных правонарушениях.