21 июня 2017 года, на железнодорожном вокзале Челябинска прошла социально-профилактическая акция «Час пассажира», направленная на пропаганду мер по обеспечению безопасности на объектах железной дороги, а также наглядно демонстрирующая степень открытости и готовности транспортной полиции к диалогу с обществом.
В период с 11 до 12 часов местного времени челябинцам и гостям города представилась уникальная возможность напрямую обратиться к руководителям транспортной полиции и прокуратуры, а также представителям Южно-Уральской железной дороги.
Сегодня на вопросы пассажиров отвечали заместитель начальника Южно-Уральского линейного управления МВД России на транспорте Сергей Дмитриевич Цветков; старший юрисконсульт Александр Николаевич Костылев; председатель Общественного совета при Южно-Уральском линейном управлении МВД России на транспорте Борис Алексеевич Володкевич; и. о. Челябинского транспортного прокурора советник юстиции Ольга Алексеевна Терехина; заместитель начальника Южно-Уральской дирекции железнодорожных вокзалов по транспортной безопасности Маулетдин Сабирзянович Аскаров, начальник железнодорожного вокзала Челябинск Владимир Владимирович Зилюков.
В течение часа граждане могли получить ответы на интересующие их вопросы, а также высказать свои предложения и пожелания по улучшению работы транспортной инфраструктуры южноуральского региона.
Пассажиров, в свою очередь, интересовали вопросы, связанные с покупкой электронных билетов и комфортным проездом в поездах дальнего следования.
При общении с сотрудниками транспортной полиции граждане задавали вопросы о том, как обезопасить себя в пути следования и куда следует обращаться за помощью. Один из обратившихся рассказал, что работает учителем и хотел бы организовать совместные мероприятия с представителями транспортной полиции и прокуратуры по правовому просвещению подростков. Предложение было горячо поддержано.
