Временно, чтобы квартиры полностью проветрились, всех жителей из квартир эвакуировали.
В дежурную часть спасательной службы вызов о помощи поступил от бригады скорой примерно в 16 часов. Немного ранее медики были вызваны пенсионеркой, которая проживала на первом этаже этого дома. У нее были сильные головные боли, старушка жаловалась на тошноту и рвоту. Вскоре у врачей были отмечены подобные симптомы. Прибывшие на место спасатели проводили работы в специальных средствах защиты, они эвакуировали жильцов и проветрили помещения.
Местные жители сообщили, что незадолго до вызова скорой помощи в подвале дома проводилась дезинфекция.
