К спасателям обратилась за помощью бабушка девочки. Она рассказала, что ребенок играл во дворе частного дома, расположенного по улице Рубцовская, через дорогу от городского бора. Когда пожилая женщина вышла на улицу за девочкой, той уже не было во дворе.
К поисковым работам подключились кинологи Челябинской городской службы спасения. Однако помощь спасателей не потребовалась. Малышку в лесу заметили прохожие. Ребенка вывели к памятнику академика И.В. Курчатова, куда направились сотрудники полиции и родители. В общей сложности малышка прошла около пяти километров.